Relação de Premiados
Prêmio ABEMD 2023 - 29º Edição
O Prêmio Abemd tem como objetivo reconhecer as ideias mais inovadoras e surpreendentes em marketing de dados nas categorias Campanha / Programa, Digital / Mobile, CRM / Loyalty e Call Center / Contact Center. Levando em consideração alguns pilares como: Estratégia, Planejamento, Criatividade, Impacto Social, Impacto na Ecologia, Omnicanalidade, Inbound Marketing, Leads entre outros.
A premiação contempla com troféus Ouro, Prata e Bronze os cases vencedores, além de suas premiações especiais: Grand Prix, Criação, Melhor dos Melhores, Agência e Cliente do Ano.
Conheça os premiados da 29º edição do maior Prêmio de Marketing de Dados Brasileiro:
Especialidade DIGITAL/ MOBILE
OURO
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Dia do Engenheiro Agrônomo. Desafio Colheitadeira
HouseCricket
Brevant Sementes
Hoje é Dia de Copa Frimesa
HouseCricket
Frimesa
Hora da Invenção
Plug
Faber-Castel
Especialidade DIGITAL/ MOBILE
PRATA
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Casa Surpreendente - 2ª Temporada
Rise Growth Marketing
Midea
Clique do B.E.N.
HouseCricket
DSM
Conectando Etapas da Jornada de Compra por Meio de Conteúdos
Cadastra
Pague Menos
Crescimento Triple A
Rise Growth Marketing
Iorane
Cuidando Bem de Quem Cuida das Pessoas
Cadastra
Panvel Farmácias
Cummins: Onde Tem Interesse, A Gente Aparece
HouseCricket
Cummins
Energisa Voando Alto nas Redes Sociais
Energisa
Energisa
EQI Money Week
MeZA/1618
EQI Investimentos
Facilia Aí
Rise Growth Marketing
Zapsign
Melnick Day
Rise Growth Marketing
Melnick
Plataforma de Agendamentos Américas
Rise Growth Marketing
Américas
Por Um Futuro Mais Volvo
Cadastra
Volvo
Smiles é Líder no Share da Categoria Fidelidade Com a Campanha Somos Feitos de Viagens
Cadastra
Smiles
Especialidade DIGITAL/ MOBILE
BRONZE
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Aumento de Taxa de Conversão Através da Experiência do Usuário
Cadastra
Gerdau
Caça ao Tesouro Clube Giro
Clube GIro
Clube GIro
Campanha Time do Coração
Vero Internet
Premiere
Comunicação Automatizada, Personalizada e em Grande Escala Via E-mail
Alelo
Alelo
Impactando o Varejo de Vizinhança
Cadastra
Compra Agora
Maximizando Sucesso em Novembro: O Poder da Segmentação de Clientes
Plusoft DTM
Leroy Merlin
Parceria Entre COOP e OMO Para o Aumento da Cesta
Plusoft DTM
COOP
Especialidade CRM/ LOYALTY
OURO
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Mais Vendas com Menor CAC Usando Inteligência de Dados
PH3A
Revista Oeste
Next Best Offer > Inteligência Analítica a Serviço do CRM
Marketdata
Agrogalaxy
Especialidade CRM/ LOYALTY
PRATA
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
AeC e TIM - Excelência na Refidelização
AeC
TIM
Extinction Pets
Plug
Zoe
Gamificando o Engajamento de Clientes
Marketdata
C&A
Impulsionando Resultados: Régua de Alta Personalização com Algorítmo de Propensão
9mm
Sebrae
Loja Online Samsung - Triplicando Números em 6 Meses com CRM
Cadastra
Samsung
Especialidade CRM/ LOYALTY
BRONZE
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Ipiranga Top
Valuenet
Ipiranga
Lançamento MAC Stack
Plusoft DTM
MAC
Lançamento Renault Stepway - 100% Brasileiro
Marketdata
Renault
Leites Magros
Plusoft DTM
Grupo Amigão
Minerando Dados, Construindo Experiências
Adin
Alphasquad
Especialidade CALL CENTER/ CONTACT CENTER
OURO
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
A Experiência Digital Transformando o Comportamento e Gerando Eficiência e Performance
Teleperformance
Ambev
A Importância de Conexão Para Fidelizar os Clientes
Banco BTG Pactual
Banco BTG Pactual
Banco Dígio - Jornada Rumo ao Selo RA1000 e Máxima Excelência de Atendimento
AeC
Banco Dígio
Friboi e a Otimização da Jornada de Atendimento ao Consumidor
Friboi
Friboi
Genial Investimentos: Atendimento Humanizado no Mercado FInanceiro Atravéz de IAS
PROA.AI
Genial Investimentos
O Atendimento Humano Prevalece Sobre a Tecnologia: O Uso de Analytics Para Gerar um Atendimento Preditivo e Humanizado, Garante o Sucesso e Satisfação do Cliente
Banco BTG Pactual
Banco BTG Pactual
Tahto Science - Tempo Ideal de Atendimento
Tahto
IBM
Utilizando a Empatia Como Ponto de Partida Transformar a Experiência do Usuário
Teleperformance
Autopass
Especialidade CALL CENTER/ CONTACT CENTER
PRATA
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
AeC e CNU: Transformando o Atendimento com Integração Entre URA e WhatsApp
AeC
CNU
Aplicação do Sistema de Plataforma CRM Salesforce na C&A
-
C&A
Banco Omni: Transformação Estratégica e Melhor Experiência do Cliente
Kainos BPOTech
Banco Omni
Chegando Na Zona de Excelência no NPS Com a Transformação dos Nossos Especialistas em Consultores Financeiros
Teleperformance
Rede Central Técnica
O Desafio e a Superação Para Um Novo Modelo de Atendimento Eficaz
Konecta
Tracker
Refresh CENTRAL
DBM Contact Center
Mobilize
Retenção de Portabilidade - Uma Experiência de Inovação na Jornada do Cliente Via Chat Ativo
Atento
-
Transforma Aqui - Operação Home Office Focada na Melhoria da Experiência dos Clientes do Reclame Aqui
Teleperformance
Via Marketplace
Especialidade CALL CENTER/ CONTACT CENTER
BRONZE
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Acolhimento ao Colaborador Amil
Amil
Amil
Alta Retenção Por Chatbot
Plusoft DTM
Unimed
Boa Vista: Velocidade e Segurançã em Primeiro Lugar
Ktech
Boa Vista
Conhecimento, Foco e Treinamento Transformando a Experiência do Cliente
Teleperformance
Prudential
DASA em Ação - Transformando Ações em Resultados
Reciclare
DASA
Getninjas: Atendimento Sob-medida e Inovação em Atendimento ao Cliente
Kainos BPOTech
Getninjas
Grupo Salus: Inovação e Otimização em Atendimento ao Cliente
Kainos BPOTech
Salus
Melhoria em Índice de Resultados em Atendimento e Eficiência na Jornada do Cliente
Kainos
Boa Vista
Omni Banco e Financeira: Ktech ao Redor da Sua Empresa
Ktech
Omni Banco
Suporte Logístico Vivo - Reversa
Atento
-
Transformando Desafios em Satisfação do Cliente
Adin
Pássaro Marrom
Especialidade CAMPANHA/ PROGRAMA
OURO
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Dia do Engenheiro Agrônomo: Desafio da Colheitadeira
HouseCricket
Brevant Sementes
Hora da Invenção
Plug
Faber-Castell
Mestre KYB
Greenhouse
KYB
O Narrador de Escolhas
MeZA/1618
EQI Investimentos
Especialidade CAMPANHA/ PROGRAMA
PRATA
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Ipiranga Top
Valuenet
Ipiranga
Meu Bolso em Dia
hyst-youDB
Febraban
Money Week
MeZA/1618
EQI Investimentos
Viva AVON
Plug
AVON
Especialidade CAMPANHA/ PROGRAMA
BRONZE
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Agente dos Sonhos MRV
MRV
Canal Agente dos Sonhos
Programa Desafio
Roda Trade
Vibra Energia
Experiência Digital no Ponto de Vendas: Como a Convexo Captou 48.000 Leads Qualificados Conectando On e Offline
Dinamize
Convexo
Festa de Prêmios Clube Giro 2 Anos
Clube Giro
Clube Giro
Go Full Sail
FastKey
Full Sail
Mais Que Fã, Lovers
HouseCricket
Militec
Qual Seu Tempero? A Receita de CX Todo Mundo Já Sabe, a Receita Que Faz a DIferença
Movee
Kainos & Co
Unisapiens, Uma Fusão Inteligênte
Rise Growth Marketing
Uniron e Faculdade Sapiens
PREMIAÇÕES ESPECIAIS
Prêmio CRIAÇÃO na Especialidade
CAMPANHA/ PROGRAMA
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Dia do Engenheiro Agrônomo: Desafio da Colheitadeira
HouseCricket
Brevant Sementes
Prêmio CRIAÇÃO na Especialidade
DIGITAL/ MOBILE
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Hoje é dia de Copa Frimesa
HouseCricket
Frimesa
Prêmio MELHOR DOS MELHORES na Especialidade
CALL CENTER/ CONTACT CENTER
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
A Experiência Digital Transformando o Comportamento e Gerando Eficiência e Performance
Teleperformance
Ambev
Prêmio MELHOR DOS MELHORES na Especialidade
CRM/ LOYALTY
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Next Best Offer > Inteligência Analítica a Serviço do CRM
Marketdata
Agrogalaxy
Prêmio MELHOR DOS MELHORES na Especialidade
CAMPANHA/ PROGRAMA
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Mestre KYB
Greenhouse
KYB do Brasil
Prêmio MELHOR DOS MELHORES na Especialidade
DIGITAL/ MOBILE
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Hora da Invenção
Plug
Faber-Castell
AGÊNCIA DO ANO na Especialidade
CALL CENTER/ CONTACT CENTER
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AGÊNCIA
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Teleperformance
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AGÊNCIA DO ANO na Especialidade
CAMPANHA/ PROGRAMA
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AGÊNCIA
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Plug
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AGÊNCIA DO ANO na Especialidade
CRM/ LOYALTY
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AGÊNCIA
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PH3A
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AGÊNCIA DO ANO na Especialidade
DIGITAL/ MOBILE
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AGÊNCIA
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HouseCricket
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CLIENTE DO ANO
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CLIENTE
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Agrogalaxy
GRAND PRIX
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
A Importância da Conexão Para Fidelizar os Clientes
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Banco BTG Pactual
HOMENAGEM
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
Diversidade e Inclusão
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Talento Incluir
PRÊMIO DESTAQUE
NOME DO CASE
AGÊNCIA
CLIENTE
ESG e o Poder do "S" Nas Ações de Responsabilidade Social da Teleperformance
Teleperformance
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