Categoria:
Campanha Business to Consumer Telemarketing - Serviços
Descrição do case:
Ação de Telemarketing Ativo, com Certificação
ISO 9002 Internacional, para venda de Cartão de Crédito com
limite pré-aprovado para correntistas do Banco Meridional. Em 15 dias
de operação foi realizada a abordagem de 74% do mailing, alcançando
um índice de vendas de 55%, ou seja, 1 venda para cada 2 contatos.
Alto índice de venda junto à um público menos adaptado
ao uso de Cartão de Crédito (Região Sul do país).
Créditos:
Cliente SANTANDER:
Paulo Neves - Diretor de Vendas Diretas
Mario Sérgio Vasconcelos - Diretor de Cartões
Dirce Bortolocci - Diretora de Cartões
Márcio Fujimura - Gerente Geral Telemarketing
Luis Guilherme Sengia - Gerente Produto
Agência SPCOM:
Alexandra Periscinoto Diretora
Pierre Cunha - Gerente de Sistemas
Sandra Teragi - Gerente Telemarketing
Mariângela Gazeti Massoni - Coordenadora de Telemarketing