Categoria:
Campanha - Business to Business – Geração de leads - Produto

Descrição do case:
O nosso desafio ao planejar a campanha DRUPA 2000 era primeiro descobrir dentro do mercado brasileiro da Indústria Gráfica, Birôs e Editoras, quais empresas estavam planejando ir à DRUPA - maior Feira da Indústria Gráfica Mundial e um evento determinante na escolha de novas tecnologias disponíveis e planejamento de novos investimentos.
A partir daí, descobrir quem estaria indo à DRUPA com o intuito de investir em novas tecnologias para pré-impressão e impressão gráfica e tinha potencial de compra dos produtos Fujifilm, para, então, agendar visitas no estande Microservice e com isso otimizar o tempo da equipe comercial na Feira e os investimentos realizados. Chegar à frente da concorrência era fundamental, abordando os clientes antes mesmo que eles embarcassem para o evento, antecipando nossos lançamentos e criando uma expectativa positiva e diferenciada em relação aos nossos produtos / marca. Integramos ferramentas de marketing direto em busca pelo melhor resultado: mala-direta; anúncios em mídia segmentada; telemarketing receptivo e ativo para pesquisas de qualificação e agendamento de visitas; e, usamos brindes coordenados de valor para o nosso público, estimulando o agendamento e a realização da visita. A mala-direta, usada como abertura de comunicação da nossa presença à DRUPA, serviu como gancho de abordagem para o telemarketing fazer a pesquisa de qualificação e medição de potencial. Os anúncios foram usados como reforço de comunicação para captação de novos registros que não estavam contidos nas nossa listas. O telemarketing foi ferramenta de fundamental importância pois nos permitiu abordar os prospects e desenvolver a pesquisa de qualificação para medir o potencial de compra e então concluir o agendamento com o público-alvo super target .


Créditos:
Ana Luiza Feres – Sócia-Diretora Quântica - Planejamento e Criação
Cibele Marise Dias Fonseca - Gerente de Marketing Microservice - Planejamento e Aprovação
Alessandra Oliveira - Gerente Operacional Quântica - Telemarketing e Base de Dados
Cláudia Beltri Quintanilla - Supervisora de Telemarketing Microservice - Telemarketing e Base de Dados
Antônio Carlos Lima e Núcleo de Criação Microservice - Redação e Direção de Arte