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Foursquare reaparece com nova missão

A Foursquare sabe exatamente o que significa estar em um momento no topo e no seguinte desabar. Quando a empresa lançou seu app no South by Southwest de 2009, fez imediato sucesso. As pessoas adoraram seu jeitão de jogo e, em questão de meses, o NYT declarou que o app

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Programas de fidelidade, complexos mas eficientes

Não é de hoje que profissionais de marketing perceberam a importância de manter os clientes fieis. É a velha máxima de que “manter um cliente é dez vezes mais barato do que conquistar um novo”. Mas claro que não é só isso, porque o cliente fiel compra cada vez

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