| Cases Vencedores do XIII Prêmio Abemd | |||||
| As melhores práticas em Marketing Direto | |||||
| Data: 10/05/07 | |||||
| Local: Fecomércio - Rua Dr. Plínio Barreto, 285 - 1º andar - São Paulo - SP | |||||
| Horário: das 8h30 às 18h00 | |||||
| Programa: | |||||
| 8h15 - 8h45 | Welcome Coffee | ||||
| 8h45 - 8h50 | Abertura - Efraim Kapulski - Presidente da ABEMD | ||||
| 8h50 - 10h15 | Painel: "Tendências do Marketing Direto - O que vem para ficar e o que vai ficar na saudade" - Eduardo Souza Aranha - Coordenador do Seminário e Presidente do Júri do Prêmio Abemd, mais convidados: Antonio Hécules, Eduardo Ramalho, Henrique Leal, Márcio Salem, Marisa Furtado, Otávio Dias, Pedro Cabral, Rui Piranda e Vania Carvalho. | ||||
| 10h15 - 10h30 | Coffee Break | ||||
| 10h30 - 12h30 | Apresentação de Cases (3 sessões simultâneas) | ||||
| Sala 1 - Call Center | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Atento | Operação Vivo Migração Pré-Pós é o canal de vendas mais rentável da operadora, responável por incremento de 71% de conversão | Vivo | |||
| Atento | Atendimento HomeCare da White Martins garante tranquilidade e segurança a pacientes em tratamento residencial | White Martins | |||
| Contax | Modelo de Relacionamento B2B - Evoluindo de Atendimento para Gestão das Solicitações de Clientes Oi | Oi | Flávio Guimarães | ||
| Contax | Solução Remota Oi Fixo | Oi | Luciano Cansação | ||
| SPCOM | 9º Teleton - Central de Atendimento de Doações | AACD | |||
| Contax | Estratégia de Segmentação da Carteira de Cobrança do Banco Real | Banco Real | Marcelo Moreira Cruz | ||
| Sala 2 - Campanhas/Programas/Geração de Leads | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Wunderman | Mysterious AD - campanha viral para Nokia Trends | Nokia | Eco Moliterno | ||
| Wunderman | Projeto Agências de Propaganda - São Longuinho | Guia Mais | Alexandre Lobo | ||
| Sunset | Pimentas | Sunset Comunicação | Guto Cappio | ||
| Sunset | 10 Anos | Editora Abril | Guto Cappio | ||
| Sun MRM | Vectra Ellite | GM | Flávio Salles | ||
| Sun MRM | Mala Direta Mês das Mulheres | GM | Flávio Salles | ||
| Sun MRM | Envelope Jornal o Globo | Net Serviços | Flávio Salles | ||
| Sun MRM | Ações Militares | GM | Flávio Salles | ||
| Sun MRM | Lançamento NET Fone via Embratel | Net Serviços | Flávio Salles | ||
| Sala 3 - Campanhas/Programas/Geração de Leads | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| US.Com | Mala Direta Renovação CitiFinancial | CitiFinancial Crédito Pessoal | Claudio Govea | ||
| US.Com | Natal Fashion C&A - A Moda na Medida para Você | C&A | Claudio Govea | ||
| Souza Aranha | Metropolitan | Tishman Speyer | Juliana Andrade | ||
| RS Direct | O Personal da CTBC | CTBC | Milton Angeli | ||
| RS Direct | Satisfação Garantida e Seu Dinheiro de Volta | Credicard Citi | Milton Angeli | ||
| RS Direct | Seu Dinheiro Vale Mais na CTBC | CTBC | Milton Angeli | ||
| e|ou | Novo Peugeot 307 | Peugeot do Brasil | Eduardo Maiano Soutello | ||
| Reciclo | Volta pra Mim | Jornal Estado de Minas | |||
| Parceria | Infomercial | Credicard Citi | |||
| nxt_407 | GVT, Turbonet MAXX | GVT | David Whittaker | ||
| 12h30 - 13h15 | Almoço | ||||
| 13h15 - 15h15 | Apresentação de Cases (3 sessões simultâneas) | ||||
| Sala 1 - CRM-Database | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Datamidia, FCBi | DBM B2B HP | HP | Rui Piranda | ||
| Datamidia, FCBi | CRM Analítico - O Globo | O Globo | Rui Piranda | ||
| SulAmérica Seguros | Potencial SulAmérica | SulAmérica Seguros | |||
| Wunderman | Platarforma de Campanhas para América Latina | Wunderman | Guilherme Ambros | ||
| Editora Abril | Recuperação de Lucros | Editora Abril | Marcio Miqui | ||
| Oi | Lifetime Value na maior empresa de telecom convergente do Brasil | Oi | João Paulo C. Santanna | ||
| MarketData | Uma Fábrica de Campanhas que Funciona - Gestão do Ciclo de Vida do Cliente | MarketData | Marcelo Sousa | ||
| MarketData | Re-desenho do Programa de Recompensas SuperBônus | MarketData | Marcelo Sousa | ||
| MarketData | O.P.A 22 (Operação Portas Abertas Financeira Renault, No 22) | Renault | Marcelo Sousa | ||
| Sala 2 - Campanhas/Programas/Geração de Leads | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Neogama/BBH | Dia do Combine Comigo (14/12/2006) | IG | Fabiano Coura | ||
| Massan-z | Hora da Pizza | Massan-z | Lamounier L.Pereira Jr. | ||
| Lov | Garrafinhas | Accor Hotels | André Piva | ||
| Interact | Campanha Mercado Corporativo | Brasil Telecom | Maria Luiza Piccioli | ||
| Interact | Programa Clube Cauê | Cauê | Maria Luiza Piccioli | ||
| Interact | Programa Amigo Leo | Leo Madeiras | Maria Luiza Piccioli | ||
| Giz | Mudança | Brasilprev | André Franco | ||
| Embrace | Promoção Indique a Goldsztein para um Amigo | Goldsztein | Fernanda Hartmann Baisch | ||
| Sala 3 - Campanhas/Programas/Geração de Leads | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Editora Abril | Google - Links Patrocinados | Editora Abril | Marcelo Brandão | ||
| Editora Abril | 50% de desconto na 2ª Assinatura da Editora Abril | Editora Abril | Gisele Pereira | ||
| Editora Abril | Programa Segmentado de reversão de inadimplência | Editora Abril | Adailton Romanin Granado | ||
| Editora Abril | Falando de Perto com o Cliente | Editora Abril | Paola Ricard | ||
| Editora Abril | PER - Plano Extra de Retenção | Editora Abril | Cibele Brunhara | ||
| Editora Abril | Estratégia de Retenção de Assinantes e Pagamento Recorrente no Cartão Visa | Editora Abril | Marco Antonio Salles | ||
| DH21 | Programa de Relacionamento Michelin | Michelin | Cláudia Nassif | ||
| DH21 | Ação de Marketing Uniko | Uniko | Bernardo Zamijovsky | ||
| 15h15 – 15h30 | Coffee-break | ||||
| 15h30 - 17h30 | Apresentação de Cases (3 sessões simultâneas) | ||||
| Sala 1 - Campanhas/Programas/Geração de Leads | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Rapp Collins | Mala Upgrade Velocidade Speedy | Telefônica | Katheryn Melgar | ||
| Rapp Collins | Welcome KIT | Volkswagen | Ana Fontes | ||
| OgilvyOne | Calçada da Fama | Banco Real | Rodrigo Esteves | ||
| OgilvyOne | Cartão American Express Business APM | American Express | Rodrigo Esteves | ||
| OgilvyOne | Por um Fio | IBM | Rodrigo Esteves | ||
| OgilvyInteractive | Tarados por Ketchup | Unilever BestFoods | Angela Bassichetti | ||
| OgilvyInteractive | IBM Rational Buzz | IBM | Angela Bassichetti | ||
| OgilvyInteractive | Resoliciting | American Express | Angela Bassichetti | ||
| Sala 2 - Campanhas/Programas/Geração de Leads | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Datamidia, FCBi | Una Passione - o primeiro road game do Brasil | Fiat |
Rui Piranda |
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| Datamidia, FCBi | Siena Tetrafuel | Fiat | Rui Piranda | ||
| Datamidia, FCBi | Stilo SP - Salão do Automóvel | Fiat | Rui Piranda | ||
| Datamidia, FCBi | Campanha MOTORAZR V3i Dolce & Gabbana | Motorola Brasil | Rui Piranda | ||
| Datamidia, FCBi | Programa CRM Fiat | Fiat | Rui Piranda | ||
| Datamidia, FCBi | Planos TIM Brasil | TIM | Rui Piranda | ||
| Copyright | Santander Light - A metade dos juros com até o dobro do limite | Banco Santander | Deyse Dias Leite | ||
| Copyright | Mito ou Verdade? | Banco Santander | Deyse Dias Leite | ||
| RMGConnect | Aporte Previdência | HSBC | Patrice Lamiral | ||
| Sala 3 - Campanhas/Programas/Geração de Leads | |||||
| Agência | Case | Anunciante | Quem Apresenta | ||
| Salem | Como está a sua rede? | CPM | Inês Galvão | ||
| Salem | Orgulho da Mãe | Comunique-se | Laura Serra | ||
| Salem | Barril | Cartão Carrefour | Felipe Machado | ||
| Salem | Gostinho de Crediacard Citi | Credicard Citi | Felipe Machado | ||
| Salem | Cabide | Credicard Citi | Felipe Machado | ||
| Salem | Ovos | Salem | Bruno Baracho | ||
| Salem | Lilica no Japão | Marisol | Camila Porto | ||
| Salem | Sua Profissão, Sua Paixão | Senac | Carlos Cesar Pitchu | ||
| Salem | Missão Itália | Samsung | Carlos Cesar Pitchu | ||
| 17h30 - 17h50 | Sala 1 - Grand Prix, Criação e Melhor dos Melhores em Call Center | ||||
| 17h50 - 18h00 | Encerramento | ||||