Programa de relacionamento Cliente Exclusivo Bergerson Atuando há mais de 34 anos no ramo da joalheria, a Bergerson  conta com 8 lojas nos estados do Paraná e Santa Catarina.
De forma inédita neste mercado, lançou o Cliente Exclusivo   Bergerson como estruturação de um programa de relacionamento.
Iniciado em outubro de 98 através de uma campanha de  qualificação do seu banco de dados obteve, sem nenhum estímulo à resposta, um retorno de 8,6%. O programa conta ainda com uma linha 0800 de atendimento a clientes e comunicações como o Bergersonews, cartão de aniversário, com oferta especial para clientes, complementado por promoções com vantagens especiais.
O programa contribuiu para um aumento de 20% no valor da compra média por cliente e de freqüência de compras, passando de uma média de 3 para 4 vezes ao ano. Houve ainda um resgate de clientes  inativos na faixa de 4% em 12 meses.

 "Textos fornecidos pelas agência e/ou empresas vencedoras"