"Certos perfumes a gente nunca esquece". Principalmente aqueles que lembram a emoção e o prazer do carro novo. A concessionária Mônaco-Citroën, a mais jovem revenda de veículos importados de Porto Alegre/RS e de comunicação menos agressiva, enviou para a sua carteira de clientes e prospects uma mala direta diferenciada. Um texto de valorização sutil dos atributos da concessionária, em sintonia com a percepção emocional e sensorial do consumidor Citroën, acompanhava uma embalagem e um vaporizador contendo o aroma imitação de "carro novo", devidamente enviada através de um sistema de tele-entrega, em mãos, que não identificava o remetente com o objetivo de aumentar a aura de mistério e sedução. Este material visava associar os produtos Citroën à vocação peculiar dos franceses com os perfumes.
A peça desenvolvida pela Parla Comunicação superou os objetivos propostos, pois o número de clientes que se manifestou de maneira elogiosa ao material recebido atingiu um índice de 66% sobre o número enviado. A Mônaco apresentou, no período imediatamente posterior, um incremento de 15% na demanda pelos serviços de Assistência Técnica de sua oficina e efetivou a venda, pela troca de veículos ZX (que já estavam fora de linha de produção), pelos novos modelos das linhas Xsara e Berlingo 2000. Este resultado comercial, associado ao incremento da oficina, está quantificado no faturamento pelo valor de R$ 123.842,00. Este resultado foi bastante comemorado pela diretoria da concessionária, principalmente, pela eficiência da peça mesmo frente a inexistência de alterações significativas na nova linha de veículos e quando relacionada ao baixo investimento consumido para esta ação.

"Textos fornecidos pelas agência e/ou empresas vencedoras"