Através de comunicação única, via mala direta, foi realizada uma campanha de recadastramento para atualizar o banco de dados de clientes e prospects da Renault. Aproveitou-se o momento para divulgar o lançamento do novo Clio, e gerar tráfego no ponto de venda com a inclusão de um convite para test drive. Como estímulo à resposta, ao responder a pesquisa o cliente/prospect concorria a um Clio 0 Km.
A solução criativa da mala direta conseguiu com um baixo custo de produção gráfica, um formato diferenciado e impactante incluindo personalização e obteve o excelente resultado de 20,10% de retorno, atingindo seu objetivo em relação ao break even point e um baixo custo por resposta - R$ 0,34.