A DBM Marketing Direto, em parceria com o seu cliente, a Distribuidora de Bebida Bohemia, hoje a única responsável pela distribuição da Antártica em Curitiba, assumiu o desafio de aumentar o volume das vendas de cervejas e refrigerantes da marca. Desta forma, a DBM solidificou a sua estratégia em duas ferramentas básicas: uma Central de Telemarketing Ativo e um database capaz de importar e disponibilizar para o telemarketing, no mesmo dia, o cadastro dos clientes cujas visitas não foram positivadas. As ações possibilitam ainda, supervisionar os contatos, emitir os pedidos e atualizar os dados dos clientes. Tudo isso com gerenciamento e mensuração de resultados diários. Criando-se assim um novo canal de comercialização com maior suporte às vendas externas. A operação foi um verdadeiro sucesso. Só durante o ano de 1998 foram vendidas pela Central de Telemarketing mais de 34 mil dúzias de cerveja e 24 mil dúzias de refrigerante. O que representou para a Distribuidora um acréscimo mensal de 2 % nas suas vendas.